Inspirer confiance, la clé d’un gestionnaire efficace

On dit toujours qu’il est important pour un leader d’inspirer confiance à son équipe pour qu’elle le suive dans l’atteinte des objectifs fixés. Que veut-on dire par inspirer confiance dans le milieu du travail? C’est ce que cette formation vous permettra de découvrir. Vous distinguerez quels sont les 4 éléments de la confiance, identifierez les compétences à développer pour les maîtriser et comment les appliquer dès votre retour en magasin.